Términos y Condiciones

Acuerdo

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) son un acuerdo entre bright i-deas tech, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada con oficinas en 5550 Glades Rd, Suite 511, Boca Raton, FL 33431 (“bright i-deas”, “nosotros”), y el despacho u otra empresa que usa nuestros servicios (“tú”). Rigen brighti-deas.com, la aplicación QBuddy y sus servidores, QBuddy Academy y cualquier servicio, soporte y contenido relacionado (en conjunto, los “Servicios”).

Aceptas estos Términos cuando usas los Servicios, registras una cuenta, haces clic en un botón que los acepta (por ejemplo, “Yes” en la ventana de pago de QBuddy) o pagas por los Servicios. Si los aceptas en nombre de un despacho, confirmas que tienes facultades para obligarlo, y “tú” significa ese despacho. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

Los Servicios son para empresas, como despachos de contabilidad, teneduría de libros e impuestos, y no se ofrecen a consumidores. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos la información y forma parte de estos Términos.

Qué hace QBuddy, y qué no hace

QBuddy es una herramienta. Lee estados de cuenta bancarios y de tarjeta de crédito y archivos CSV con procesamiento automatizado de documentos, sugiere cómo clasificar cada transacción con las reglas que define tu despacho, compara lo que leyó con los totales que el banco imprimió en el estado de cuenta en PDF cuando existen esos totales y, cuando tu equipo los envía, registra las transacciones en QuickBooks Online o en QuickBooks Desktop para Windows.

La lectura y la clasificación automatizadas pueden equivocarse. Un estado de cuenta puede leerse de forma incompleta o incorrecta, una regla puede poner una transacción en la cuenta equivocada, y un estado de cuenta cuyos totales cuadran con el banco aún puede tener errores que se compensan entre sí. QBuddy no da asesoría contable, fiscal, legal ni financiera, y no reemplaza el criterio de tus profesionales.

Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones de los Servicios, y podemos dejar de ofrecer una función. Si dejamos de ofrecer los Servicios en su conjunto, avisaremos a los clientes con anticipación cuando sea razonablemente posible.

Tus responsabilidades

Eres responsable de tus libros y de los libros de tus clientes, y de todo resultado del uso de los Servicios. En particular, aceptas que:

Revisarás las transacciones que prepara QBuddy antes de que se registren. Eres responsable de lo que se registra, incluso cuando decides enviar un estado de cuenta cuyos totales no cuadran con el banco (“Send anyway”), cuando envías un archivo CSV (que no trae totales del banco para comparar) y cuando activas funciones que registran sin que una persona presione Continue, como Auto Pilot.
Conciliarás tus cuentas y revisarás los libros, informes, declaraciones y obligaciones que preparas, sea cual sea la herramienta que ayudó a prepararlos.
Elegirás el cliente, el archivo de empresa, la empresa de QuickBooks y la cuenta correctos para cada estado de cuenta, y mantendrás respaldos actualizados de tus archivos de empresa de QuickBooks y de tus propios registros.
Eres responsable de tus equipos, de tus licencias y configuraciones de Windows y QuickBooks, de tu red y tu conexión a internet, y de tus cuentas con Intuit y otros terceros.
Cumplirás las leyes y las normas profesionales que se aplican a ti y a los datos que tratas.

Tus datos y los datos de tus clientes

Entre tú y nosotros, eres dueño de los estados de cuenta, archivos y otros datos que envías a los Servicios, y de los datos que tus clientes te confían (“Tus Datos”). Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, copiar, procesar, transmitir y mostrar Tus Datos en la medida necesaria para prestar, proteger, dar soporte y mejorar los Servicios para ti, y para crear información agregada o desidentificada que no te identifica a ti, a tus clientes ni a ninguna persona, que podemos usar para cualquier fin lícito.

Confirmas que tienes, y mantendrás, todos los derechos, consentimientos y autorizaciones necesarios para enviarnos Tus Datos y para que se traten como describen estos Términos y nuestra Política de Privacidad, incluido cualquier consentimiento que deban dar tus clientes y cualquier consentimiento que la Sección 7216 del Internal Revenue Code y sus reglamentos exigen a los preparadores de declaraciones. Eres responsable de la exactitud, la calidad y la legalidad de Tus Datos y de cómo los obtuviste. No envíes datos que los Servicios no necesitan.

Tratamos Tus Datos como tu proveedor de servicios. Solo los usamos para prestar los Servicios y según lo permiten estos Términos y nuestra Política de Privacidad, y no los vendemos.

Cuentas y acceso

La cuenta de tu despacho se identifica por su registro y su clave de acceso. Mantén en reserva y seguros tu clave de acceso, los enlaces de inicio de sesión que te enviamos y tus equipos, y limita el acceso a QBuddy a las personas que trabajan para ti. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta y tus equipos. Avísanos de inmediato en info@brighti-deas.com si crees que tu cuenta o tu clave de acceso se usaron indebidamente. Podemos cambiar o restablecer una clave de acceso para proteger tu cuenta.

Uso aceptable

No harás, ni permitirás que otra persona haga, lo siguiente:

usar los Servicios para algo ilegal, fraudulento o dañino, o para tratar datos que no tienes derecho a usar;
enviar código malicioso, intentar acceder sin autorización a los Servicios, a los datos de otros clientes o a nuestros sistemas, o probar su seguridad sin nuestro permiso por escrito;
copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar QBuddy, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente pese a esta restricción;
eludir límites de créditos, clientes, usuarios o funciones, o compartir una cuenta o clave de acceso con otro despacho;
revender, alquilar o proporcionar los Servicios a terceros, salvo a tus propios clientes como parte del trabajo de tu despacho, a menos que lo acordemos por escrito;
sobrecargar o interrumpir los Servicios, o acceder a ellos por medios automatizados distintos de la aplicación QBuddy;
usar los Servicios o nuestro contenido para crear o entrenar un producto competidor.

Podemos investigar posibles infracciones y tomar las medidas que consideremos adecuadas, incluida la suspensión del acceso.

Créditos, planes y pagos

Precios. Los precios se muestran en la aplicación QBuddy, en el pago o en una cotización que te enviamos. Los impuestos se agregan cuando corresponden.
Créditos prepagados. Los créditos se compran por adelantado y se usan a medida que las transacciones se registran en QuickBooks. Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden transferir y no son reembolsables, salvo cuando la ley exija un reembolso. Podemos cambiar el precio de los créditos para compras futuras.
Planes. Un plan se cobra por adelantado en cada período de facturación (por ejemplo, semana a semana o mes a mes), según se muestra al suscribirte, y se renueva automáticamente hasta que se cancela. No hay contrato a largo plazo: puedes cancelar en cualquier momento, y la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. No reembolsamos ninguna parte de un período de facturación ya iniciado, salvo cuando la ley lo exija.
Configuración e incorporación. Cuando aplica una tarifa única de configuración o incorporación, no es reembolsable una vez iniciada la incorporación, salvo cuando la ley exija lo contrario.
Cambios de precio. Te avisaremos al menos 30 días antes de que entre en vigor un cambio de precio de tu plan. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.
Procesadores de pago. Los pagos los procesan PayPal y Stripe según sus propios términos. Nos autorizas a nosotros y a ellos a cobrar en el medio de pago que proporciones los montos adeudados.
Pagos atrasados o rechazados. Si un pago se rechaza o se atrasa, podemos suspender los Servicios hasta que se pague.

Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso, total o parcialmente, si no pagas, si incumples estos Términos, si tu uso crea un riesgo para los Servicios, para otros clientes o para nosotros, si la ley lo exige o si dejamos de ofrecer los Servicios. Cuando sea razonablemente posible, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregir el problema.

Cuando tu cuenta termina, termina tu derecho a usar los Servicios, y los créditos no usados y los montos prepagados se pierden, salvo cuando la ley exija lo contrario. Dentro de los 30 días posteriores a la terminación puedes pedirnos que borremos Tus Datos o, cuando sea factible, que te entreguemos una copia; después podemos borrarlos. Las partes de estos Términos que por su naturaleza deben continuar, como los montos adeudados, Tus Datos, las exclusiones de garantía, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable, siguen vigentes después de que termina la cuenta.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos Tus Datos mientras seas cliente y, después, como describe nuestra Política de Privacidad. Los archivos de estados de cuenta que envías se borran de nuestros servidores en cuanto se extraen sus transacciones; las transacciones, los totales y las reglas leídos de ellos se quedan con tu cuenta para prestar los Servicios. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos un estado de cuenta, los datos de un cliente o los datos de tu despacho, escribiendo a info@brighti-deas.com. Podemos conservar datos cuando la ley lo exige, para resolver disputas o para hacer valer nuestros acuerdos, y las copias en respaldos se eliminan a medida que los respaldos se reemplazan. Guarda tus propias copias de todo lo que necesites: los Servicios no son un archivo de registros.

Confidencialidad

Cada parte mantendrá en reserva la información no pública que la otra le comparta y que esté marcada como confidencial o que una persona razonable entendería como confidencial, incluidos Tus Datos y nuestra información no pública de producto, precios y seguridad. Cada parte la usará solo para cumplir estos Términos y solo la compartirá con sus empleados, contratistas y proveedores de servicios que la necesiten y estén obligados a guardar reserva. Esto no se aplica a la información que es o se vuelve pública sin culpa de quien la recibió, que esa parte ya conocía, que recibe lícitamente de otra persona o que desarrolla de forma independiente. Una parte puede divulgar información confidencial cuando la ley lo exija, después de avisar a la otra parte cuando la ley lo permita.

Servicios de terceros

Los Servicios funcionan con servicios que no controlamos, como Intuit QuickBooks Online y QuickBooks Desktop, MyOnline.TAX, PayPal, Stripe y TidyCal. Tu uso de ellos se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, y eres responsable de tener las cuentas y licencias que exigen. No somos responsables de ellos, de su disponibilidad ni de los cambios que hagan y que afecten a los Servicios, como cambios en la forma en que QuickBooks acepta datos.

QuickBooks es una marca registrada de Intuit Inc. bright i-deas y QBuddy no están afiliados, respaldados ni patrocinados por Intuit. Los demás nombres pertenecen a sus dueños.

Nuestro software y contenido

Nosotros y nuestros licenciantes somos dueños de los Servicios, incluidos el software QBuddy y sus actualizaciones, BalanceProof, QBuddy Academy, nuestro sitio y su contenido, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. Sujeto a estos Términos y al pago de lo adeudado, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar QBuddy en los equipos Windows de tu despacho y usar los Servicios para los fines internos de tu despacho mientras tu cuenta esté activa. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente. Si nos envías sugerencias o comentarios, podemos usarlos sin ninguna obligación contigo.

Las lecciones y los certificados de QBuddy Academy son material de capacitación. Un certificado registra que se completaron las lecciones; no es una licencia ni una calificación profesional.

Exclusión de garantías

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida que permita la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción y exactitud. No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones, de forma segura o sin errores, que los estados de cuenta se lean de forma completa o correcta, que las transacciones se clasifiquen o registren correctamente, que BalanceProof detecte todos los errores, ni que los resultados cumplan tus requisitos o cualquier norma contable, fiscal o legal.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, bright i-deas y sus dueños, empleados, contratistas y proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de ganancias, ingresos, negocios, reputación o datos perdidos, del costo de corregir libros, registros, declaraciones u obligaciones, ni de impuestos, multas o intereses, que surjan de los Servicios o de estos Términos o se relacionen con ellos, aunque se nos haya advertido de esa posibilidad.

Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones que surjan de los Servicios o de estos Términos, o se relacionen con ellos, no superará los montos que nos pagaste por los Servicios en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

Algunas leyes no permiten algunos de estos límites. En esos casos, nuestra responsabilidad queda limitada en la máxima medida que permita la ley.

Indemnización

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a bright i-deas y a sus dueños, empleados y contratistas frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, multa, sanción, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con: Tus Datos, o tu envío de ellos a nosotros; reclamaciones de tus clientes o de otros terceros sobre los libros, informes, declaraciones u obligaciones que preparas o los servicios que prestas; tu uso de los Servicios; o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y por las leyes federales de Estados Unidos, sin considerar las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de los Servicios, o se relacione con ellos, solo podrá presentarse ante los tribunales estatales o federales del Condado de Palm Beach, Florida, y cada parte acepta su jurisdicción. Cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado, y las reclamaciones solo pueden presentarse de forma individual, no como demandante o miembro de una acción colectiva o representativa. Una reclamación debe presentarse dentro de un año desde que surge, salvo que la ley exija un plazo mayor.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Cambiaremos la fecha de arriba y, si un cambio es importante, avisaremos a los clientes por correo o en la aplicación QBuddy al menos 15 días antes de que entre en vigor. Usar los Servicios después de que un cambio entre en vigor significa que lo aceptas. Si no estás de acuerdo, deja de usar los Servicios y cancela tu plan.

Disposiciones generales

Acuerdo completo. Estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier pedido o cotización que aceptemos por escrito son el acuerdo completo sobre los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior sobre el mismo tema. Si una cotización o pedido que aceptamos contradice estos Términos, la cotización o el pedido prevalece en ese punto.
Avisos. Podemos enviar avisos por correo al contacto de tu cuenta o en la aplicación QBuddy. Envíanos avisos a info@brighti-deas.com. Aceptas recibir comunicaciones por medios electrónicos.
Cesión. No puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos transferirlos a una afiliada o en una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio.
Hechos fuera de control. Ninguna parte es responsable de demoras o fallas causadas por hechos fuera de su control razonable, como caídas de internet, del alojamiento o de servicios de terceros, salvo el pago de montos adeudados.
Divisibilidad y renuncia. Si una disposición no es exigible, se limita al mínimo necesario y el resto sigue vigente. No exigir una disposición no es renunciar a ella.
Partes independientes. Las partes son contratistas independientes; nada en estos Términos crea una sociedad, una relación laboral ni una representación.
Exportación y sanciones. No usarás los Servicios en infracción de las leyes de control de exportaciones o de sanciones de Estados Unidos.
Idioma. Estos Términos están escritos en inglés. Si se traducen, prevalece la versión en inglés.

Contacto

bright i-deas tech, LLC
5550 Glades Rd, Suite 511, Boca Raton, FL 33431
Correo: info@brighti-deas.com
Teléfono: (888) 463-5585
Sitio: brighti-deas.com